Klanten en leveranciers

Klanten en leveranciers raken je organisatie en hebben invloed: invloed die soms heel ver kan gaan.

Meer en meer bedrijven vragen ons daarom hun leveranciers te beoordelen (ook wel second party audit genoemd) zodat een objectief beeld wordt verkregen van de prestaties.

Dat klant en leverancier elkaar beinvloeden is duidelijk: ze hebben belang bij een soepele samenwerking, zullen beide moeten werken aan een goede relatie én goed begrip krijgen van elkaars mogelijkheden én onmogelijkheden.

Met beide heb je zelf ook te maken: leveranciers zowel als klanten. Beide rollen zul je optimaal moeten invullen om zo het rendement voor je eigen bedrijf zo groot mogelijk te maken.

Daar kunnen wij aan bijdragen met het "meten" van de relatie: een unieke mogelijkheid voor het vinden van een goede verstandhouding met voordeel naar beide partijen. Zeker nu zaken als duurzaamheid opgang maken is het noodzakelijk elkaar in de keten van producten en diensten te versterken en te ondersteunen.

Denk maar even aan de Beatles: "With a little help from my friends"